INFORMATIVA
Privacy e cookie
Ultimo aggiornamento:
In breve
- Per ascoltare la radio non serve un account e non ti chiediamo dati personali.
- Non usiamo cookie di profilazione, pubblicità mirata o strumenti che ti seguono su altri siti e app. Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati.
- Trattiamo i dati che ci dai tu solo quando ci scrivi, proponi un annuncio o un canale, compri nel negozio o attivi le notifiche, e solo per quello scopo.
- Le statistiche che usiamo sono numeri aggregati: quanti ascoltano, quante volte un annuncio è visto o aperto.
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è Radio Moto Storie, Padova. Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati: info@radiomotostorie.it.
A cosa si applica
Questa informativa vale per tutti i servizi di Radio Moto Storie:
- i siti radiomotostorie.it e radiofonico.it;
- l’app Radio Moto Storie per iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV e CarPlay, compresa la versione istantanea (App Clip), i widget e le scorciatoie di Siri;
- le notifiche della radio sui siti e nell’app;
- i servizi online della radio su appadmin.motostorie.blog: il modulo «Scrivici» dell’app, le proposte di annunci e di canali, il negozio.
Il blog motostorie.blog ha una sua informativa. I servizi esterni a cui ti portano i nostri link (App Store, Spotify, YouTube, social network, altre radio…) hanno le loro.
I siti
Dati tecnici di navigazione
Come ogni sito web, i nostri server registrano nei log alcune informazioni tecniche: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo. Le usiamo solo per far funzionare i siti, proteggerli da abusi e risolvere problemi. La base giuridica è il legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). I log sono conservati per 14 giorni e poi cancellati.
Ascolto della diretta e «Ora in onda»
Quando premi Play ricevi lo streaming audio da it.radio.motostorie.blog e il titolo del brano in onda da radio.motostorie.blog, i server della radio. Anche questi registrano IP e dati tecnici della connessione: il software di trasmissione li usa per le statistiche di ascolto e li conserva per 14 giorni. Le statistiche che consultiamo sono solo numeri aggregati, come gli ascoltatori per ora e il paese di provenienza.
radiomotostorie.it
- Annunci della radio. Gli annunci in cima alla pagina li prepara il nostro server, leggendoli dal pannello della radio. Per sapere quanto sono seguiti contiamo quante volte ogni annuncio viene visto e aperto, al massimo una volta al giorno per browser. Al pannello arrivano solo l’annuncio, il tipo (vista o apertura) e il giorno: nessun IP, identificativo o altro dato che riguardi te. Il pulsante «Calendario» scarica un file con i dati dell’evento, senza inviare nulla.
- Ultimo episodio del podcast. La scheda la prepara il nostro server dal catalogo pubblico di Apple Podcasts. Il tuo browser si collega ad Apple solo se apri il link dell’episodio.
- Nessun servizio esterno all’apertura. Caratteri, immagini e script sono ospitati sul sito stesso.
radiofonico.it
- Player e canali. Oltre a Radio Moto Storie, il player propone canali di altre emittenti. Quando ne ascolti uno, il tuo browser riceve l’audio direttamente dai server di quella emittente, che vede il tuo indirizzo IP e lo tratta secondo la propria informativa.
- Copertine dei brani. Le cerca il nostro server (nei cataloghi di Apple, Last.fm, Spotify e fanart.tv) e ne tiene una copia: il tuo browser non contatta questi servizi.
- Statistiche. Usiamo Matomo, uno strumento di statistica installato sui server della radio (
stats.motostorie.blog), per contare visite e pagine viste in forma aggregata. I dati non vengono condivisi con nessuno. - Caratteri tipografici. Il player carica i caratteri da Google Fonts: per scaricarli il tuo browser si collega ai server di Google, che ricevono il tuo indirizzo IP.
Notifiche dei siti
Su radiomotostorie.it, radiofonico.it e motostorie.blog il browser può chiederti se vuoi ricevere le notifiche della radio, per esempio quando un DJ va in diretta, per un evento o per un nuovo articolo. È la finestra standard del browser: puoi rifiutare, e il resto del sito funziona lo stesso.
Se accetti, il browser crea un indirizzo per le notifiche presso il servizio del suo produttore (Google per Chrome, Edge su Android e altri browser, Mozilla per Firefox, Apple per Safari, Microsoft per Edge su Windows). Questo indirizzo, le chiavi per cifrare i messaggi, la lingua e il sito da cui ti sei iscritto vengono salvati sul pannello della radio. Non contengono il tuo nome, la tua email o la tua posizione. I testi delle notifiche viaggiano cifrati: il servizio del browser li consegna ma non può leggerli.
La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi ritirare quando vuoi dalle impostazioni del browser o del sito. Quando il servizio del browser ci segnala che l’iscrizione non è più valida (permesso tolto, dati del browser cancellati), smettiamo di usarla.
L’app Radio Moto Storie
L’app non chiede di creare un account, non mostra pubblicità e non contiene strumenti di tracciamento o di profilazione di terzi.
Ascolto, brani e canali
Per la diretta, il brano in onda, le repliche e i podcast l’app si collega ai server della radio, come i siti. I canali di altre emittenti arrivano dai loro server. Per mostrare informazioni e copertina del brano, l’app cerca artista e titolo nel catalogo pubblico di Apple (itunes.apple.com). I link ad Apple Music, Spotify e agli altri servizi si aprono solo se li tocchi.
Notifiche e Live Activity
Se permetti le notifiche, l’app manda al pannello della radio:
- il token che Apple assegna al dispositivo per le notifiche;
- un identificativo casuale dell’installazione, che non dice chi sei;
- lingua, versione dell’app e del sistema;
- le tue scelte: dirette, annunci e novità, risposte, podcast con la campanella;
- se hai attivato «DJ in diretta sulla schermata di blocco», i token per avviare e chiudere la Live Activity.
Servono solo a mandarti le notifiche che hai scelto. La base giuridica è il tuo consenso, che puoi ritirare dalle impostazioni dell’app o di iOS. Quando Apple ci segnala che un token non è più valido (per esempio perché hai tolto l’app), smettiamo di usarlo.
Eventi vicino a te
Se attivi gli avvisi per gli eventi vicini, l’app usa la posizione approssimativa del dispositivo per capire se sei nel raggio di un evento. Il controllo avviene sul dispositivo: la posizione non viene inviata a noi né ad altri.
Modulo «Scrivici»
Se ci scrivi dall’app, al pannello arrivano il tipo di messaggio, il testo, il nome e l’email che inserisci, l’eventuale DJ a cui scrivi e un identificativo casuale dell’installazione, per mostrarti le nostre risposte. Per le segnalazioni di problemi puoi aggiungere modello del dispositivo, versioni di sistema e app e uno screenshot. Usiamo questi dati solo per risponderti e risolvere il problema (base giuridica: la tua richiesta, art. 6.1.b GDPR). I messaggi, con gli eventuali screenshot, si cancellano da soli 12 mesi dopo la scadenza del link della conversazione, che dura 60 giorni.
Acquisti e iCloud
Gli acquisti nell’app passano da Apple: non riceviamo i tuoi dati di pagamento, ma solo la conferma che l’acquisto è attivo. La sincronizzazione con iCloud salva preferenze e punti di ascolto nel tuo account iCloud, gestito da Apple: noi non possiamo leggerli.
Dati che restano sul dispositivo
Brani preferiti, cronologia, impostazioni, promemoria e notifiche ricevute restano sul tuo dispositivo, o nel tuo iCloud se hai attivato la sincronizzazione. L’app chiede l’accesso alle Foto solo per salvare l’immagine del brano da condividere, senza leggere la tua libreria. Anche nell’app contiamo in forma anonima viste e aperture degli annunci, come sul sito. Se hai scelto di condividere con gli sviluppatori i dati di diagnostica di iOS, Apple ci mostra rapporti di arresto anomalo in forma anonima.
Proposte di annunci e di canali
Con i moduli sul pannello della radio puoi proporre un annuncio (un evento, un raduno, la tua attività) o chiedere l’inserimento di un canale nell’app. Ti chiediamo nome, email, un telefono facoltativo e i contenuti da pubblicare. Usiamo questi dati per valutare la proposta, risponderti, gestire l’eventuale pagamento e pubblicare l’annuncio o il canale (base giuridica: la tua richiesta e il contratto, art. 6.1.b GDPR). Ti mandiamo un’email per confermare l’indirizzo. Le proposte mai confermate si cancellano alla scadenza del link di conferma (le richieste di canali una settimana dopo). Le proposte di annunci approvate o rifiutate si cancellano 12 mesi dopo la decisione, le richieste di canali 12 mesi dopo la scadenza del loro link, insieme ai contatti. I contenuti pubblicati sono visibili a tutti nell’app e sui siti finché l’annuncio o il canale resta attivo.
I moduli sono protetti da un sistema antispam (mosparo) installato sui server della radio, che non usa cookie né servizi di terzi.
Negozio e pagamenti
Per gli acquisti nel negozio della radio (per esempio servizi pubblicitari o l’inserimento di un canale nell’app) trattiamo i dati necessari all’ordine: nome, cognome, email, indirizzo di spedizione quando serve, prodotti, importi, stato del pagamento ed eventuali abbonamenti. Per entrare nella tua area clienti ti mandiamo un link via email: non ci sono password. La base giuridica è il contratto (art. 6.1.b GDPR) e, per le ricevute e i documenti contabili, l’obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
I pagamenti avvengono su PayPal o Stripe: i dati della carta o del conto li inserisci da loro e non arrivano a noi. Riceviamo solo l’esito e i riferimenti del pagamento. Ordini, ricevute e documenti contabili si conservano per 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 del Codice civile). Le condizioni di vendita e il diritto di recesso sono nelle pagine del negozio.
Se ci scrivi, usiamo il tuo indirizzo e il contenuto del messaggio solo per risponderti. Delle email che mandiamo dal pannello (conferme, risposte, ricevute) teniamo un registro di invio, che si cancella da solo dopo 90 giorni.
Cookie e archiviazione nel browser
- radiomotostorie.it non installa cookie. Nella memoria del browser (localStorage) salva solo informazioni tecniche: gli annunci che hai chiuso, quali annunci sono già stati contati oggi e le preferenze delle notifiche.
- radiofonico.it salva nella memoria del browser volume, canale scelto e cronologia dei brani, e le preferenze delle notifiche.
- L’area clienti del negozio usa un solo cookie tecnico, che ti tiene collegato dopo l’accesso con il link via email. Dura 14 giorni o finché esci. I moduli per proporre annunci e canali non usano cookie.
Sono tutte informazioni tecniche, che non servono a riconoscerti né a fare pubblicità. Per questo non serve un banner per i cookie. Puoi cancellarle quando vuoi dalle impostazioni del browser.
Chi tratta i dati
I dati sono trattati sui server del titolare, ospitati in proprio (self hosted). Alcuni fornitori li trattano per conto nostro o come titolari autonomi, solo per il servizio che offrono:
- Apple: notifiche e Live Activity dell’app, acquisti nell’app, iCloud, notifiche di Safari;
- Google, Mozilla e Microsoft: consegna delle notifiche dei siti ai loro browser;
- PayPal e Stripe: pagamenti;
- Google Fonts: caratteri tipografici di radiofonico.it.
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: l’adesione del fornitore all’EU-U.S. Data Privacy Framework o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Non vendiamo i tuoi dati, non li cediamo e non li usiamo per pubblicità.
Per quanto tempo
- Log dei siti e dei server della radio: 14 giorni.
- Iscrizioni alle notifiche (siti e app): finché sono attive.
- Messaggi di «Scrivici»: 12 mesi dopo la scadenza del link della conversazione.
- Proposte di annunci: 12 mesi dopo la decisione. Richieste di canali: 12 mesi dopo la scadenza del loro link. Se non le confermi: alla scadenza del link di conferma.
- Ordini, ricevute e documenti contabili: 10 anni.
- Registro delle email inviate: 90 giorni.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità o l’opposizione (artt. 15–22 GDPR), e ritirare un consenso già dato, scrivendo a info@radiomotostorie.it. Ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
Ascoltare la radio e usare l’app è libero per tutti. Per scriverci con il modulo «Scrivici» bisogna avere almeno 14 anni. Proposte, acquisti e pagamenti sono riservati ai maggiorenni.
Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Per i cambiamenti importanti lo segnaleremo anche sui siti o nell’app.
Vedi anche le condizioni di utilizzo.